Una tienda puede aceptar técnicamente un pedido y aun así dar una mala experiencia. Identidad clara, contacto, condiciones, devoluciones y privacidad son parte del producto.
Haz identificable al proveedor
Los materiales de comercio electrónico de PROFECO destacan la identidad y medios de contacto claros como parte de una experiencia confiable.
Explica la transacción
El consumidor debe poder entender cómo comprar, qué políticas aplican y cómo funcionan devoluciones, reposiciones, garantías o cancelación cuando corresponda.
Trata los datos personales de forma deliberada
La ley federal mexicana de 2025 para datos personales en posesión de particulares regula el tratamiento legítimo, controlado e informado de datos personales.
Xolii puede enseñar y preparar el flujo, pero el cobro en México debe permanecer desactivado hasta revisar operador, avisos, impuestos/pagos y políticas al consumidor.